契約と解約にはご注意を

2025年8月21日(木)
今月の初旬ある外国人から、
「電話を解約したがまだ引き落とされる」
という相談がありました。

電話ではお互い難しいので来所いただき
契約書類と状況確認をしました。
それでもまだ解約状況が不明だったので、
一緒に最寄りの代理店窓口へ行きました。

そうすると、
相談に一緒に来ていた他の方も・・・
もうまとめていってやりましょう!

それぞれの契約内容を確認し、
解約or解約のタイミングを精査し
それぞれの良い方法で決着しました。

簡単にいえば、
格安のスマホやタブレットを買うと
付随するネット(Wi-Fi)契約も締結。
ただし一定期間解約できずという感じのことでした。

幸い3者とも一定期間は経過していたので全員解約手続きへ。
詳細は割愛しますが1人ほどちょっと不具合もありましたが先方と相談し解決。

外国人が少しでも早く
日本の生活に馴染むのはいいことなのですが、
契約&解約は日本人ですら困難を生じるため、
「はやめに」身近な日本人に相談しましょう。

そうしないと、解約できなかったり、
違約金や延滞料など取られたりすることもあります。

ということで来所の時は深刻な表情だった皆さん。
何事もなかったかのようにアイスを選んでいます(笑)

やっぱ何かをすれば腹がへる。。。
今日のアイスもめちゃ美味しかったですね。

そしてこの方々は、
先に受験した日本語関連の試験に合格したこともあり、
先月ここでも投稿した「衣服」をプレゼントしました。


みなさんとても嬉しそうでしたね。
なかなか給料を自分のことに使えないらしく、
しかもお米や物価が高騰してるので節制した生活と
仕事のストレスや疲労から休日は寝てばかりだそうで。。。

休息も必要ですが、
動く・動かすほうが体も脳も活性化する
っていうことも大いにありますから、
仕事と勉強と遊びをバランスよくして
楽しい生活にしていきましょう。

衣類はまだあるので他の方にも配布いたしました。
ご協力ありがとうございました。
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